携帯ショップで…客「支払いの手紙が届いて…」店員「…わかりました」→さっきまで【笑顔だった店員の様子】に異変発生…！？

皆さんは、店員の態度にイラッとした経験はありますか？ 今回は態度が変わった店員のエピソードとその感想を紹介します。 イラスト：筝湖みう

未払いの携帯料金

携帯料金が未払いだったことに気づいた主人公。 すぐに携帯ショップに連絡をすると、支払いだけなら予約なしでも対応可能ということでした。 主人公は仕事終わりに携帯ショップに行きます。 「支払いの手紙が届いて…」と伝えると…。 さっきまで笑顔だった店員が「…わかりました」と無愛想になったのです。 主人公は呼ばれるまで待ち、未払金を払いますが…。

確認をお願いする主人公

不安だったため、念のため「確認もお願いできますか？」と店員に伝えます。 すると店員は「通知が送られてきたのならそれだけだと思いますよ」と適当な返事をしたのです。 その後、手続きをしてもらうことはできたものの「事前に連絡していたのにな…」と少し戸惑ってしまった主人公なのでした。

読者の感想

店員の態度が突然変わったら、戸惑ってしまいますよね。 未払金があったら不安なので、きちんと調べてほしいと思いました。 （30代／女性）

店員は携帯電話を買ってもらえると期待していたのでしょうか…。 店の売上には直接貢献しないことでも、仕事のため丁寧に対応してほしいですね。 （40代／女性）

※この記事はユーザーのエピソードをもとに作成しています。 ※実際に募集した感想をもとに記事化しています。 （愛カツ編集部）