通勤で目に付く電車やホームの【迷惑行為】ランキング　3位「食事をする」…2位と1位は僅差

電車やホームで「迷惑行為」だと思うのは？

「マーケティングテクノロジー」が、「電車通勤者に聞く、電車やホームでの迷惑行為に関する調査」を実施し、その結果を発表しました。調査は、2023年9月25日～10月4日の期間、30歳以上の男女1174人（男性795人・女性379人）を対象に、インターネット上で行われました。

それによると、全体では、迷惑行為の1位は「化粧をする」、僅差で2位「リュックを前に持たない」、3位「食事をする」という結果になりました。

迷惑行為に対する意識で男女差はあまり見られませんが、男女とも1位「化粧をする」、2位「リュックを前に持たない」ですが、3位は男性「食事をする」に対し、女性は「音漏れするヘッドフォン」が3位となっています。

年代別でみると、1位と2位が「化粧をする」と「リュックを前に持たない」が逆になっている年代がありました。40代と60代では「リュックを前に持たない」が1位でした。

※ ※ ※ 調査では性別、年齢に関わらず迷惑を感じる行為は「化粧をする」「リュックを前に持たない」のスコアが総じて高いという結果になりました。多くの人がこの2行為については「迷惑」と感じていることがうかがえます。

リュックの持ち方に関しては、混雑時は「手で持つ」「膝にのせる」と推奨している鉄道会社も中には存在します。混雑した際は公共の場で多くの人が気持ち良く過ごせるように気を配りたいですね。

※ ※ ※ 本調査は、MaxDiff法を用いて行われました。MaxDiff (best-worst scaling) とは、複数の画像や、複数の項目（ブランドの好み、ブランドイメージ、製品の特徴、広告宣伝文句など）の選好度/重要度スコアを得るためのアプローチ方法です。今回は、電車やホームでの迷惑行為を14項目抽出し、1画面につき6項目をランダムに呈示、その中から「最も迷惑だと思う行為」と「最も迷惑だと思わない行為」をそれぞれ1つずつ選択、それを7回繰り返し聴取しました。

（LASISA編集部）