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店員「うちは現金のみでして…」客「今どきありえないだろ!」しかし直後…他客の”急所を突く”一言で痛快な結末が!!

  • 2024.4.3

皆さんは、厄介な客に悩んでしまったことはありますか? 今回は現金払いに文句を言う客の話とともに、そんなときの対処法をアンケートをもとに紹介します。 イラスト:水丸

支払いができなくて逆ギレする客

主人公が喫茶店でお茶をしていたときのことです。 そのとき男性客が、レジで電子マネーが使えるか聞いていました。 そして店員が「うちは現金のみでして…」と言うと、客は「聞いてないよ」と怒り出したのです。 客は店の入り口にある「当店は現金のみ」という張り紙を見ていなかったようで…。

出典:CoordiSnap

店員に「今どきありえないよ!」と怒り出した客。 「キャッシュレスだと支払い時間が短縮できるの!」と言われた店員は、タジタジになっていました。 するとそのとき、店にいた高齢男性客が「あんたは今の会計に、どれだけ時間かけてるの」と言い放ったのです。 高齢男性客の急所を突く痛快な一言で客は真っ赤になり、大人しく現金を支払ったのでした。 こんなとき、あなたならどうしますか?

早くするよう客に言う

自分の不注意で店員にクレームをつけるなんて、非常識なうえ他人の時間を奪う最低な行動です。 会計を待っていてとても迷惑していることを伝え、さっさと帰ってもらいます。 (20代/女性)

現金を持っているのか聞く

張り紙を見ていないうえに、理不尽に怒鳴る客が信じられません。 埒が明かないので、現金を持っているのか聞いて、持っているならすぐに支払いを済ませてもらいます。 (30代/女性)

今回は非常識な客の対処法を、みなさんのアンケートをもとに紹介しました。 もし同じような出来事があったときは、ぜひ参考にしてみてください。 (CoordiSnap編集部) ※こちらの記事はみなさんから寄せられたアンケートをもとに作成しています。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。 ※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点でのものになります。

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