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不機嫌な男性客「お姉ちゃん!それ!タバコ!」コンビニ店員の“神対応”に思わず笑顔に「おじさんも嬉しかったんやろなぁ」

  • 2024.4.17

ノンノ(@nonno_kaba)さんは、夫カバさん、娘こめ美ちゃん、息子ぱく太君と暮らす元シングルマザーのお母さん。再婚ファミリーの日常を漫画にし、Instagramやブログで発信しています。

こめ美ちゃんはコンビニでアルバイトをしているそうで…?

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ノンノ(@nonno_kaba

よく来るおじさんが、いつもご機嫌ナナメなのが気になっていたこめ美ちゃん。あるとき、おじさんがいつも購入するタバコをすかさず出したところ「覚えててくれたんだ、なんか嬉しいな~」とニッコリ。話してみたら意外にも明るいおじさんであることが分かり、うれしい気持ちになったのでした…!

いつもご機嫌ナナメだったお客さんを、接客ひとつで笑顔に変えたこめ美ちゃん。投稿元のコメント欄には「舌打ちされてるのに、一歩でも前向きに行動出来る所がすごい」「気の利く店員さんで、おじさんも嬉しかったんやろなぁ」など、こめ美ちゃんの対応を絶賛する声が多数寄せられていました。

機嫌が悪そうなお客さんを相手にするのは、誰でも気が重くなってしまうのではないでしょうか。しかし、こめ美ちゃんのように気持ちの良い接客ができれば、たちまち関係が改善されそう。接客業の皆さんも、不機嫌なお客さんを相手にする際はぜひ実践してみてください…!

Instagram:ノンノ(@nonno_kaba

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