注文した商品を取りに行くと…店員「そんな予約はありません」レシートを見せても“まさかの対応”をされ絶句！？

皆さんは、店員の態度に驚いた経験はありますか？今回はケーキの予約がないと言う店員のエピソードとその感想を紹介します。

イラスト：中村つづ

友人の誕生日ケーキを予約

主人公が友人の誕生日をお祝いすることになったときの話です。 主人公は友人のためにケーキを予約することにしました。 2週間ほど前に店頭で予約をして、引換券をもらった主人公。 そのときに支払いも済ませたのですが…。

勘違いする店員

受取日に店頭に行き、店員に「誕生日ケーキを取りにきた」と伝えました。 しかし、店員は「そんな予約はありません」と言うのです。 主人公は店員が勘違いをしていると思い、もらっていたレシートを見せます。 それでも「別のお店と間違えたのでは？」と予約がなく、今から作るのは不可能だと断る店員。 まさかの事態に衝撃を受けた主人公。 納得が出来ず別の店員に声をかけたのでした。 こんなとき、あなたならどうしますか？

読者の感想

支払いまで済ませたケーキの予約がないと言われたら焦りますね。 他の店員が事情を聞いて対応してくれてよかったですが、最初に対応した店員の態度にはイラッとしました。 （30代／女性）

違うと決めつけて主人公の話を聞かなかった店員には呆れますね。 「別のお店と間違えたのでは？」と上から言われてしまうと、二度と利用したくないかもしれません。 （40代／女性）

※この記事はユーザーのエピソードをもとに作成しています。 ※実際に募集した感想をもとに記事化しています。 （lamire編集部）