客「修理できないって言われたのよ！」携帯の修理店にクレーム！？すると店長が…「こちらをご覧ください」

激怒して感情が高ぶっている相手に対し、納得してもらえるまで話をするのは骨が折れますよね。 もし自分の働く携帯ショップで、今すぐバッテリーを修理するように要求されたら……。 今回は携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描いた、はらぺこもんろー（＠harapekomonrrow）さんの漫画『携帯ショップはクレームだらけ』をご紹介します。

電池の持ちが悪い……？

携帯ショップで働いている須磨さん。 ある日、女性が来店し「スマホの電池の持ちが悪い」と言って返品・返金を要求されます。 女性の夫の説得によって、バッテリーの修理をすることになりました。 しかし、店内ですぐに修理できないことが分かると再び怒り出す女性。 そこで須磨さんは、外部の修理店を案内しますが……。

冷静な店長……

事情を聞き……

状況を把握し……

即座に対応……

もしかして……？

女性と最初に対応した店員の様子から店長は状況を把握し、修理対象の一覧表を出しました。 「部品が納品されないから修理対象外」という店長に対し怠慢だと言う女性。 その後、再び須磨さんの働く携帯ショップを訪れた女性は、渋々バッテリーを修理に出すことにするのでした。 修理をすぐにやるよう無茶な要求してくる客……あなただったらこんなとき、どう対処しますか？ （MOREDOOR編集部） （イラスト／＠harapekomonrrow） ※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。 ※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。 ※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。