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店員「チキン南蛮とカツを間違えて…」　数分後、“まさかの結末”に１０万いいね「最高なお店」「ウケる」

  • 2024.3.22

ごはん屋さんで、注文とは違うものが出てきたという経験はありませんか？「頼んだものと違うのですが…」と告げたときの対応は、お店によってさまざま。

デストロイx零式（@Destroy_0000）さんが、チキン南蛮とカツを間違えられた時のエピソードをX（旧Twitter）に投稿すると、10万いいねが集まり（2024/03/21時点）、「同じ経験ある！」「逆のことがあった」と数々の体験談が寄せられました。

いったいこちらのお店はどんな対応をしたのでしょうか？

話題の投稿が、こちら！

「チキンカツを食べながらチキン南蛮をお待ちください」！

どちらもものすごくおいしそうですが、少し量が多いかもしれません！？

2種類食べられてラッキーと捉えるか、食べなくてはいけなくてプレッシャーだなと感じるかは、その人の食欲や体調次第ですが、デストロイx零式さんは無事に全て完食したとのこと。

おいしく食べられたのであれば何よりです！

店員「食べ切れる分だけで結構ですよ！」

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出典：デストロイx零式（@Destroy_0000）さん

---とてもおいしそうです！こちらのお店にはよく行かれるのでしょうか？

「常連というほどではありませんが、近くに来たらだいたいこのお店に行ってますね」

---お気に入りのお店なのですね。こちらの注文について、お店の方とはどんなやり取りをされましたか？

やりとりは大体TwitterXで書いていたことと同じですが、
店員「大変申し訳ありません…料理長がチキン南蛮とチキンカツを勘違いして作ってしまいまして…」
俺「あ、ではこちらのチキンカツ定食で良いですよ！」
店員「いえいえいえ！チキン南蛮を今作っておりますので！良ければこちらは奥様と一緒に食べていただいてくださいね〜」
俺「ありがとうございます！…食べ切れるかな？」
店員「食べ切れる分だけで結構ですよ（笑）」

食後

俺「チキンカツもチキン南蛮もおいしかったです」
店員「大変ご迷惑おかけしました…ゆっくりできましたでしょうか？」
俺「大変ゆっくりさせていただきました、ごちそうさまでした」
店員「ありがとうございました〜！」

と、こういった感じです

---お二人でシェアならちょうど良いかもしれませんね。召し上がった感想を教えてください！

「チキンカツはサクサクでお肉も柔らかく大根おろしとポン酢で意外とサッパリ美味しくいただきました。チキン南蛮はしっとりと、しかしタレは濃過ぎず箸が止まりませんでした。タルタルソースも卵の味はしっかりしてて最高に相性が良く、チキンカツさえなければコレでご飯はもう一杯いけたかもしれません」

---お腹が鳴りそうな素敵な食レポありがとうございます！こちらのお店にお伺いしたくなりました…！

同じ経験あります！

こちらの投稿にはさまざまなコメントが寄せられていました。

最高のお店じゃないすか…
ワロタ
良い店
そして完食してるのもウケる

私もこんな経験が！

数年前、まだ平成の時代のマックにて
「メガマックと間違えてビッグマック提供したので作り直して持ってこようとしたら間違えて再びビッグマックを作ったのでビッグマック2つを食べてお待ち下さい」
というある種の兵糧攻めを食らったことはある
これガストでされて気付かず食べ始めたら
「申し訳ございません、チーズインハンバーグご注文されたのに間違えました」って言われて
別に良いですよこれ食べますって言ったら
「新しくお作りしていますのでお持ち帰りに致します」って言われてハンバーグ持たされた（笑）
机にハンバーグ3つwww
私も某所でカツ丼頼んで半分ぐらいたべたところで「すいません、そのカツ、間違って作り置きの冷めたやつ乗せてしまいました。揚げたてをお持ちしたのでこちらも食べてください」ってもらったことある
ちなみに「冷めた」のはカツであって卵でとじる段階で温まってたから冷たくはなかった
前にフレンチのコースで前菜とスープ飛ばしてメインが来たとき、
「失礼しました！やり直します！」
ってアミューズからやり直してくれちゃってメイン2皿食べたことある
お気持ちはありがたいけどキツいよね
ドリンク間違えられて、違うと店員に言うと「新しいのお持ちしますね！こちらはお飲みください」なんて言われたけど全然嬉しくなかった。なんで間違えたもの下げてくれないのと思ってさ。

逆に食べたかった人も

にんにく激増し餃子を頼んだんだけど、間違えて普通の餃子を持ってこられて１個食べてしまってた後に「間違えて普通のを持ってきたので交換します」って持っていかれたんだけど、どうせ捨てるなら食べるのに勿体ないなぁなんて事が
以前遭遇した、和食系ファミレスでの事を思い出した。 うどんと天丼のセットを注文して、カツ丼を持って来た。
「あの、注文したの天丼なんですが…」 「失礼しました。お作り直し致しますね」
セット毎下げられた。お腹空いてたからうどんは置いて行って欲しかったと、いまだに覚えてる。

捨てることになるので食べてもらえたら…

お取替えしますねーつってもどうせ1回出しちゃったもんは捨てるしかないから食えるなら食ってもらった方がSDGs
私飲食店で働いてるけど、こういう場合って間違えた料理廃棄するしかないからそのままお客様にサービスで提供した方がこちらのミスの詫びも兼ねられるのよね
なのでこの対応が一番ローコストで全員が幸せになれる

同じような経験をしたという人は意外と多いようです。

ですが、「たくさん食べられてうれしかった！」という人もいれば、「ちょっとヘビーだった」「いらなかった」という人も。さらに、「食べたかったのに下げられてしまった」というパターンもありました。食べられる量は人それぞれのため、この対応をどう受け取るかはさまざまのようです。

お店ごとにマニュアルもあるとは思いますが、あなたならこんな時、どんな対応だと嬉しいですか？

取材協力：デストロイx零式（@Destroy_0000）さん

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