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コールセンターの『保留中』って実は…オペレーターに“全部聞こえてる”って知ってた?

  • 2024.3.20

独学で漫画を描き始めた、かどなしまる(@kadonashimaru)さん。人間関係に疲れやすいアナタへ、なんか分かる〜と力が抜ける日常漫画を、Instagramで発信しています。

派遣の仕事でコールセンターのオペレーターを務めたかどなしまるさん。保留中の声はオペレーターに聞こえているそうで…?

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かどなしまる(@kadonashimaru

保留中、コールセンターのオペレーターには声が聞こえているのだそう。かどなしまるさんがオペレーターの仕事をした時も、相手の会話がすべて聞こえていたため、保留中はヘッドセットを取っていたそうです。

「は~ダリいな~」「オバはん」などの言葉が聞こえてきたら、誰でも傷ついてしまいますよね。ヘッドセットから聞こえてくる辛らつな言葉を耐え忍ぶかどなしまるさんの心が心配です。保留中はヘッドセットを外すというのは、いい手を思いつきましたね!

投稿元のコメント欄には、「え!?オペレーターの方々…本当にスミマセン 保留中に、えげつない事をけっこう言ってるー」「保留ではないのですが、マスク越しでも声がよく聞こえるのです。だから男女問わず、口調の下品さが丸わかりですよ」といった声が寄せられていました。保留中でも、オペレーターに対して失礼がないよう気をつけたいですね!

Instagram:かどなしまる(@kadonashimaru

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