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スーパーのレジでクレーマーに遭遇した女性→巻き込まれるも…“大人な対応”で回避

  • 2024.2.22

夫のこぴさんとの日常をイラストや漫画で描く、まこさん。こぴまこ(@copimaco)として、Instagramやブログで発信しています。

牛乳を買いに出たまこさん。レジで会計待ちをしていると、まこさんの前で会計をしていた男性が…?

男性の会計で、レジを通していなかったおにぎりを発見する店員。慌てて会計に追加しますが、しばらくすると「オイっ!まだ追加されへんけどどうなってんねん!!」と声を荒げます。まこさんの会計に含めてしまったようで、返金処理をして謝罪。

まこさんがお店を出ると「なんかすみませんでしたねぇー」と男性が話しかけてきました。思うところはあったものの、大人の対応をするまこさんなのでした。

高圧的な態度を取られると、焦って失敗してしまうもの。店員がミスをしてしまっても、責めずにやさしく対応したいですよね。男性に怒鳴られた店員を気にかけてあげるまこさんから、人柄のよさが伝わってきます。

まこさんは、「自分も長年接客業をしているのでたまに理不尽なことを言われてしまう経験もあったのでつい店員さんに声をかけてしまいました」とコメント。まこさんのやさしい声掛けで、店員さんも救われたことでしょう!

Instagram:こぴまこ(@copimaco
ブログ:こぴまこ(こぴまこはゆるく生きたい

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