「スマホなんかにしなきゃよかった」返品してと迫る年配女性…⇒購入を後悔している“理由”が切ない

電子機器が苦手な人にとって、専門用語はよくわかりませんよね。 もし自分の働く携帯ショップに、スマホの電池持ちが悪いとクレームを入れるお客さんが来たら、あなたはどう対応しますか？ 今回は携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描いた、はらぺこもんろー（＠harapekomonrrow）さんの漫画『携帯ショップはクレームだらけ』をご紹介します。

電池の持ちが悪い……？

携帯ショップで働いている須磨さん。 ある日、年配の女性が「スマホの電池の持ちが悪い」と言って来店します。 スマホの使用状況について質問すると、ガラケーより電池の減りが早いと文句を言われ……。

Wi‐Fiの説明をするも……

お客様に異変が……

苦々しい記憶……

後悔し始めるお客様……

切ない……

スマホを持ってから、あまりいい思い出がない様子の年配女性。 須磨さんは、とりあえずバッテリーの交換を提案してみます。 その後、ほかの修理店に行った女性はそこで門前払いされてしまい、再び須磨さんの働く携帯ショップへ来店。 須磨さんの神対応で見事クレームを解決するのでした！ スマホの使い方がわからないクレーム客……、あなただったらこんなときどう対処しますか？ ※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。 （MOREDOOR編集部） （イラスト／＠harapekomonrrow） ※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。 ※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。 ※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。