エアコンが故障！”緊急”で家電量販店に行くと…「すみません…」店員からの”提案”に客「はぁ！？」

皆さんは、客の態度に困惑した経験はありますか？今回は「エアコンが故障して家電量販店に来た夫婦」にまつわる物語とその感想を紹介します。※この物語はフィクションです。

イラスト：モナ・リザの戯言

職場にママ友夫婦が来て…

家電量販店で、販売スタッフをしている主人公。 ある日、ママ友夫婦が来店します。 エアコンや炊飯器などを探していたようでしたが、その日はなにも買わずに帰宅。 しかし数ヶ月後、ママ友夫婦は家のエアコンが壊れてしまったようで、慌てて主人公の店に来て…。

困っているママ友夫婦

「最短で取りつけてくれ！」と焦った様子で要求してくるママ友夫婦。 しかし真夏の時期で在庫がなく、主人公は「すみません…在庫切れなので…」と説明します。 するとママ友夫婦は「どれでもいい！」と言うため、在庫がある最上位モデルを案内した主人公。 そして「友人割引をしてくれ！」と要求するママ友夫婦に、割引して料金を提示します。 しかしママ友夫婦は「はぁ！？たっか！」と激怒して、暴言を吐きながら店から出ていってしまったのでした。

読者の感想

せっかく案内したのに暴言を吐くなんて、非常識なママ友夫婦に呆れますね。 こんな態度の客には、接客したくないと思ってしまいました。 （30代／女性）

ママ友夫婦がどれでもいいと言うため案内したのに、ひどい対応ですね…。 さらに割引するよう要求しておきながら、納得できず激怒してしまうとは身勝手だと感じました。 （20代／女性）

※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。 ※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。 ※実際に募集した感想をもとに記事化しています。 （lamire編集部）