ファミレスで店員が“オーダーミス”！？仕方なく受け取ると…⇒客の”親切心”に対して【恩を仇で返す店員】にブチギレ！

皆さんは、飲食店で不快な思いをしたことはありますか？ 今回は「店員の失礼な対応に腹が立ったエピソード」と読者の感想を紹介します。 イラスト：KIUI

ファミレスへ

主人公がファミレスに行ったときのことです。 そこに運ばれてきたのは、主人公が注文した料理とは違うものでした。 他のお客さんの注文と間違えていると大変と思い、店員を呼ぶことにします。

注文と違う料理が…

すると店員は、主人公からの注文を間違えていたことを説明されました。 他のお客さんに影響はないとわかり、主人公は「このままで大丈夫です」と伝えたのですが…。 去り際に店員が「だったら最初から呼ぶなよ」と、愚痴をこぼしたのが聞こえた主人公。 オーダーミスした料理を、やむを得ず受け取った主人公でしたが…。 店員の恩を仇で返す行為に、思わず腹を立ててしまったのでした。

読者の感想

ミスをしてしまうことは誰にでもあるかもしれませんが…。 店員がとった行動はあり得ないと思いました。 接客業である以上、最低限の接客態度は身につけてほしいですね。 （30代／女性）

まずはオーダーミスをしてしまったことを、しっかりと反省してほしいですね…。 聞こえるように愚痴を言われて、主人公が怒ってしまうのも無理はないなと思いました。 （20代／女性）

※この記事はユーザーのエピソードをもとに作成しています。 ※実際に募集した感想をもとに記事化しています。 （Grapps編集部）