【客を見た目で判断する店員】客「スプーンはどこにありますか…？」→店員「自分で探せよ」悪質な接客を繰り返していたが…→客「今なんて言った？」

皆さんは買い物中に嫌な思いをしたことはありますか？ 今回は「モンスター店員にバチが当たった話」を紹介します。 イラスト：じむ（＠jim.0384）

接客態度を変える店員

主人公にはお気に入りのお店があります。 しかし、新しく入った店員の態度が悪く、不快に思っていました。 店員は人によって接客態度を変えているようで、強面の男性にはへりくだった態度で接客をしています。 そんなある日、フードを深くかぶった大人しそうな客が「アイスのスプーンはどこにありますか」と店員に尋ねます。

話しかけられた店員は…

店員は「大人しそうなやつだな…」と思い「自分で探せよ」と冷たく言い返します。 すると、フードを被った客が「今なんて言った？」と聞き返してきました。 なんと、客の正体は店長だったのです。 実は、主人公は店員の酷い接客態度について店長にクレームを入れており、店長は客のふりをして実態を確かめに来ていたのです。 こうして店長から説教された店員は「こんな店辞めてやる！」といなくなったのでした。

夫の主張に愕然…

客に高圧的な態度をとることでストレスを発散していた店員。 しかし、主人公からのクレームをきっかけに成敗されたエピソードでした。 ※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。 ※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点でのものになります。 （愛カツ編集部）