客「返品したいの」店員「えっ…？」⇒”想定外の返品依頼”に思考停止！！

皆さんは、購入品を返品したことはありますか？ 今回は、まさかの返品依頼をした親子のエピソードを紹介します。

イラスト：副島

親子から返品依頼

主人公が紳士服店で働いていたときの出来事です。 来店した親子に「このベルト返品したいの」と言われた主人公。 しかしそのベルトは5年前に購入したもののようで…。

「えっ5年前…？」

「えっ5年前…？」と想定外の返品依頼に思考が停止した主人公。 店長に説明すると、主人公に代わって親子の対応をしてくれました。 「うちの店舗での購入でも、少し年数が経ちすぎていますので…」と親子に説明してくれた店長。 するとそもそも購入したのが、別の店舗であることが判明します。 購入から5年も経っているうえに、販売店舗も違っていて…。 絶句した主人公たちは、親子からの返品要求を丁重に断り、帰ってもらったのでした。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。 （lamire編集部）