受取主「玄関に蛾が落ちてて…」配達員が遭遇した“まさかの依頼”に、同業者からは共感の声

悪天候だったり忙しかったりする時、すぐに食事や必要なものを届けてくれるUberはありがたいサービスですよね。しかし、Uberの配達員さんたちは、配達以外にもお客さんから日々「え！？」と驚いてしまうような頼まれ事をしているようで……。

京都市内でUberの配達員をしているベリック（@Berik_channel）さんが、お客さんからの驚きのお願い事をX（旧Twitter）上に投稿したところ、「配達をしているといろんなネタに出会うんですね！」「パシリ！？」と注目を集めています。

ベリックさんが担当したお客さんはどんなお願い事をしてきたのでしょうか？

そのお願いがこちら！

部屋の前の蛾を取ってほしい……！？

どうやらお客さんはとても虫が苦手だったようです。玄関のドア前に蛾がいるため、怖くて中に入れず困ってしまい、「そうだ！ Uberを頼むついでに虫をどかしてもらおう！」と思いついた様子。

宅配と何の関係もないお願いでびっくりしてしまいますが、「申し訳ありません」と「ティッシュは持ってます」の言葉に「お願いだから蛾をどかしてほしい！ 助けて！！」という心の叫びが聞こえてくるようです。

この後、ベリックさんは配達と一緒に蛾をどけてあげたとのこと。お客さんにとって、ベリックさんは救いの手だったことでしょうね。素晴らしい人助けです。

ですが、配達員さんの中にもこちらのお客さんと同じように「絶対に蛾は無理！」という方もいるでしょう。さらに、Uber Eatsの規約にも「◯◯はしてはいけない」というルールもあります。ベリックさんはこちらの依頼にも対応してくれましたが、配達員さんに配達以外のことをお願いするのはなるべく自粛したいですね。

Uberっていつから害虫駆除業者になったん？😂 pic.twitter.com/4Y7m4k7W12

— ベリック Berik (@Berik_channel) December 12, 2023

お客さんは外で長時間待機！ Uberの配達員さんはまさにヒーロー

こちらの投稿をされたベリックさんに、このエピソードについて詳しくお話をお伺いしました！

---このメッセージをご覧になった時のお気持ちを教えてください。

「私も虫が得意ではないので嫌な案件だなと思いましたが、蛾で部屋に入れないほどではないので、このお客様は相当困ってらっしゃるんだなと思いました」

---ご自身も虫が得意ではないのになんと優しい……。蛾を取ってあげたあと、その件についてお客さんと何かやりとりをされましたか？

「蛾は生きており、お客様から頂いたティッシュを使って外に逃がしてあげました。お客様は寒い中、外で長時間待たれていたようで、『ありがとうございます』とお礼を言ってくださり、すぐに部屋の中に入っていかれました」

---長時間外で待っていたなんて、本当にお客さんは蛾が怖かったのですね……。ベリックさんはヒーローですね！ その他にもデリバリーをしている時にびっくりした依頼があれば、差し支えない範囲で教えていただけると幸いです。

「Uber Eats規約違反であるタバコを買ってきて欲しい等の依頼。配達員側ではどうすることもできないトッピングに関する依頼やお箸をつけてください、優先プランを選択しているので早めに配達してください等はあります」

---なんと！ びっくりするようなお願いをするお客さんがいるのですね。興味深いエピソードをありがとうございました！

お客さんの中にはUberの配達員さんを便利屋さんのように思っている方もいるのかな！？ と思ってしまう驚きのお話でした。

未成年のお客さんが配達員さんに頼んでタバコを買ってきてもらおうとする場合もあるので、そういったことを防ぐためにも、もうとっくに20歳以上だよという方も、そのようなお願いをしないようにしたいですね。

「ゴミ捨てといて」「タバコ買ってきて」など他にも驚きのお願い事が

ベリックさんの投稿を見たユーザーからは、次のようなコメントが寄せられていました。

毎日いろんなネタが落ちてて面白い

それぐらいなら喜んで逃がしますね

自分のことは自分でやりやがれ！ってなります

自分も現金案件で釣りいらないから、ゴミ捨てといてって、、渡されかけたましたけど丁寧にお断りました！

中には同じUber配達員さんからの「自分はこんなお願いをされて困った」という情報もありました。

忙しい時に食事を届けてくれるUberの配達員さん。迅速に届けるために努力をしてくださっている配達員さんたちを困らせることのないような注文の仕方を心がけたいですね！

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取材協力：ベリック Berik（@Berik_channel）さん

※タバコは20歳になってから