「なんで料金がかかるんだよ！」病院で遭遇した常連クレーマー。“凄まじい事態”に院内が騒然！

総合病院で何やら騒ぎが起こっています。仕事中に怪我をしたという患者が、病院側に対して不満があるようなのですが…。

病院でのクレーム

総合病院の受付で働く投稿者の体験談。仕事中に爪を怪我したという男性が通院しているのですが、何かと文句を言ってくるため要注意人物のようです。

ある日、男性患者が会計時に「おい」と話しかけてきました。「労災のはずなのになんで料金がかかるんだよ！」という主張。受付では対応できないので、担当医を呼ぶことになりました。

医師の説明によると、もう新しい爪が生えてきたから労災の対象ではないとのこと。ところが、「そんなことしるか！」とますます怒鳴り声をあげ、病院スタッフが力づくで止める事態にまで発展してしまったのでした。

病気や怪我をすると不安な気持ちになるから、イライラしてしまったのでしょうか。労災の手続きは煩雑でわかりにくいから、何か行き違いがあったのかもしれません。しかし、病院は体調の悪い人が通う場所なので、大声を出すのは控えてもらいたいものです…！

作画：ミヤギトオル（@mitume333）

※本記事は媒体独自に募集した体験談を元に構成しています。