家電量販店で…客「エアコンが欲しい」店員「これがオススメです」⇒店員の”アドバイス”を無視した客の末路

皆さんは、買い物をするときにこだわりはありますか？今回は「店員より口コミを信じた客」を紹介します。

イラスト：モナ・リザの戯言

エアコンがほしい

家電量販店で販売スタッフをしている主人公。 ある日、エアコンがほしいという客が主人公のもとにやってきました。 主人公はエアコンを設置する部屋の広さを聞くことに。 すると客は部屋の広さや勤め先について、自慢を始めて…。

戸惑いながら接客

主人公は「容量はこのくらいのモデルになりますね！」と、オススメのエアコンを紹介しました。 すると客は「うちくらいだともっと上位モデルじゃないと」と言い、何も買わずに帰っていったのです。 数ヶ月後、客はエアコンが壊れてしまったと、大慌てで店に駆け込んできました。 しかし季節柄、ほとんどのエアコンは売り切れています。 主人公は唯一残っていたエアコンをすすめますが、値段に驚いた客は悪態をついて帰っていきました。 そして結局、ネットで口コミのいいエアコンを取りつけ工事つきで購入することに。 ところが客が取りつけたエアコンは部屋の広さに対して容量が小さいものだったのです。 ネットの口コミを信じて店員である主人公を信じなかった客は、まったく冷えない部屋に絶望するのでした。 ※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。 ※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。 ※この物語はフィクションです。 （lamire編集部）