ハンバーガーショップ店員 まさかのミス　今まで客が来なかった理由に「私もあります！」と共感の声

車に乗ったまま商品を受け取ることができるドライブスルー。多くのファストフード店で導入されていますよね。

マクドナルドのドライブスルー店舗に勤務されていたことがあるもんた（@smash_bucho）さんが、まさかの「あるもの」を忘れてしまったことがあるのだとか。

いったい何を忘れてしまったのでしょうか…？

※下記の日付のリンクをクリックするとX（旧Twitter）に移動します

もんた（@smash_bucho） 2023年9月12日
マックのドライブスルー店舗で社員として働いていた平日の夕暮れ。
なぜかこの日は思ったよりもお客さんが少ない。おかしいなぁ。忙しいと思ったのでクルーの数をいつもより少し増やして準備も完ぺきにしているのに。
すると突然１本の電話。「えっまさか入れ忘れ？」私はおそるおそる受話器をとると
どうやら個人のお客さまからの電話のようだ「お店の看板が真っ暗ですよ」。

お客さんが少なかった原因は、看板の点灯忘れ…！

もんたさんは、お客さんから電話が来た時「えっ、まさかストローとかチキンナゲットのソースとかを入れ忘れてしまったのか？」と思ったそうです。「看板真っ暗ですよ」と教えてくれた親切なお客さんに感謝ですね。

確かに、ドライブスルーを利用しようと思って店舗に行っても、看板の電気がついていなかったら「休みなのかな？」と引き返してしまいそうです。

ちらほら訪れていたというお客さんも、「営業中かな…？」とおそるおそるお店に来ていたのかもしれませんね。お店の中で働いていると、気付くのも遅れてしまいそう…！

チェックを怠ってしまった

こちらの投稿をされたもんたさんに、当時の詳しい話をお伺いしました！

---点灯していなかった時間はどのくらいの長さでしたか？

「1時間ぐらいです」

---こういった場合、本社等にご報告の義務などがあるのでしょうか？ その後の顛末を教えていただけると幸いです。

「報告義務はありません。電話をもらってから、すぐに点灯して外に出ましたが、電話主はわかりませんでした。30分に一度は外に出て、外観をチェックしないといけないのですが、中の準備に集中していて、チェックを怠ったことを反省して、以後気をつけようと思いました」

---おおごとにならなくてなによりです…！

実は結構あるある？

このツイートを見た人たちからは、以下のようなコメントが寄せられていました！

うちも実家が個人商店をやってるのでこれよくありました

電話をくれたお客さまは神さまですね

私も店長時代にあります！

うっかりミスをお客さんに救われたもんたさん。なにごとも、チェック作業が大切ですね。

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文／構成：TRILLニュース

提供：もんた（@smash_bucho）さん