料理に温泉卵を追加で注文したのに…運ばれてきたものにはのっていない！？⇒「トッピングでお願いしたんですが…」ムスッとする店員の態度に困惑

皆さんは、飲食店で不快な思いをしたことはありますか？ 店員さんの対応や、他のお客さんの行動で嫌な気持ちになってしまうことも…。 今回は、飲食店で起こったエピソードを紹介します。

ムスッとするだけの店員

レストランに入り、料理に温泉卵トッピングで注文しました。 店員も「トッピングですね」と言ったので伝わっていたはずですが、出てきた料理には温泉卵のトッピングがされておらず店員を呼ぶことに…。 やってきた店員は注文を受けた店員だったので、これはすぐに話を理解してくれると思い「温泉卵をトッピングでお願いしたんですが…」と言いました。 ですが、その店員はムスッと「…はい」と答えるだけ。

店員の態度に…

聞こえなかったのかと思いもう一度同じことを言いましたが、また「はい」と…。 料理を下げようとするわけでも謝るわけでもなく、ずっと立っているだけだったのでこちらも戸惑ってしまいました。 何度か声をかけたあと、やっと料理を下げて温泉卵トッピングのものを出してくれましたが、どうして最初はあんなにムスッとした態度で、かたくなに動こうとしなかったのか…。 とてもモヤモヤしてしまいました。 （20代／女性）

冷静に行動したい

エピソードのように、飲食店では店員さんや他のお客さんとのやりとりが出てくるかもしれませんね…。 予想外の出来事には冷静に行動ができるよう、日頃から意識していきたいものです。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。