客「これ返品で」店員「ですからお客様…」”永遠”に返品を繰り返す非常識な迷惑客→『自業自得な末路』を辿る…！

皆さんは買物中トラブルに巻き込まれた経験はありますか？今回は何度も商品を返品してくる客の話を紹介します。

イラスト：まがうら

化粧品の返品

主人公が働くお店には、化粧品を買っては返品する客が来ていました。

「何回も返品を繰り返す迷惑客」

その客は、買った化粧品を半分以上も使ってから、肌に合わなかったと言って返品に来るのです。 主人公の働くお店では、肌クレームは新品に交換すると決まっていました。 そのため、主人公は客が来るたび泣く泣く返品の対応をしていました。 しかしあまりにひどかったため、返品対応のルールが変更され通常では考えられない返品は受けつけないようになります。 すると客は、今度は買った化粧品をそのまま返品するようになったのです。 客が購入する日は決まってプレゼントがついたり、ポイントが倍になったりする日でした。 主人公が注意すると、客は大声で怒り出します。 最終的には話が店長にまで伝わり、客は出禁になりました。 主人公は、もう二度と会いたくないと思うのでした。

非常識な客

半分以上使用したものを返品するばかりかポイントやプレゼントまでねらう客。 あまりに非常識な行動に、困惑した主人公のエピソードでした。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。