「お前が代わりにやれ！」【仕事でトラブル発生】パワハラ上司 → ミスを私に押し付けてきたが？

派遣で添乗員としてバスツアー業務をした時のお話。一緒に添乗業務をした旅行会社の正社員Aさんは以前からパワハラを繰り返す人だったのですが、そのバスツアーでトラブルが起こってしまい……？

仕事をするのに派遣社員も正社員も関係なく、お客様にとってはどちらもツアーの添乗員。
ミスをした時は素早く対処して謝罪するのが、お客様に対しての誠意のはずです。

しかしAさんは正社員であるプライドから、対応を間違えてしまったのでしょうか。

Illustrator：佐田静
ftnコラムニスト：鈴木まさ美