スーパーのレジ待ちで“自分だけ”呼ばれない…？⇒『10分も待ったのに』店員の配慮が欠けた【接客】にショックをうける！

皆さんは、買い物中に不快な思いをしたことはありますか？店員さんの対応や、他のお客さんの行動で嫌な気持ちになってしまうことも…。今回は、買い物中に起こったトラブルエピソードを紹介します。

スーパーでの買い物中、レジが1つだけだったので会計待ちのお客さんが並んでいました。レジが混んできたため店員さんが応援を呼び2つ目のレジが空いたのですが…。先頭に並んでいた私の番だなと思い動こうとしたところ、後ろに並んでいた女性がレジカウンターに商品を置いて支払いを始めたのです。

1人ぐらいならまだ良かったのですがその女性の後ろに並んでいた男性がその次に呼ばれ、私は会計できないまま10分ほど待っていました。その後店員さんからの謝罪の言葉もなく、配慮が欠けた接客にショックを受けます。店員さんは気づかなかったのかもしれませんが…悲しい気持ちになりました。（20代／女性）

レジの順番はトラブルが起こりやすいものです。お互いに譲り合いの気持ちを持ち、しっかりと順番を守るようにしたいですね。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。