『本日の予約は0です！』何度言っても引き下がらない店員…⇒店長登場で形勢逆転！“真摯な対応”にスッキリ！

皆さんは、飲食店でトラブルにあったことはありますか？ 今回は居酒屋での予約にまつわるトラブルエピソードを紹介します！ イラスト：junandkuu

飲み会の店を予約

同僚と飲みに行くことになった会社員の主人公。 初めて行く店だったので、事前に予約をしておくことにしました。 そして当日、予約した店に行くと…？

予約は入っていない？

店に到着し、予約していることを伝える主人公。 ところが店員は予約は入っていないと言います。 確認してほしいとお願いする主人公ですが、店員は「本日は予約0件です！」と言い張って店内に入れてくれようともしません。 主人公は、店長に確認してもらうように言いました。 店長が確認すると予約は入っており、店長は謝罪と1杯分のドリンクをサービスしてくれました。 そして「予約は入っていない」と頑なに主張していた店員は、店長に怒られるのでした。

確認してほしい

無事に予約の確認がとれて安心しましたね。 決めつける前に確認してほしいと思うエピソードでした。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。