レジの店員に”怒鳴る男性”に…娘「そんな怒るほど大事なの？」⇒さらに追い打ちをかける【娘の言葉】に一同拍手…！

皆さんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？ できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか… 今回は「買い物トラブル」エピソードを紹介します。

レジの店員さんに詰め寄るお客さん

友達家族とコンビニに立ち寄ったときのことです。 レジの女性に詰め寄っている中年男性がいました。 話の内容から察するに、レジ入力にミスがあり、割引が適用されてないというクレームでした。 ミスがあった以上、店員に指摘するのは仕方ありませんが、男性の行動は明らかに指摘の域を超えており…。 ミスだけでなく、レジの女性の態度にも難癖をつけ、長い間怒鳴りつけていました。

友達の娘の痛烈な言葉！

そんな中、友達の小学1年生の娘がその男性のもとに行き「おじさんの話ってそんなに怒るほど大事なものなの？」と聞きました。 「なっ！」と絶句する男性に「そんなに節約したいなら、私のおこづかいからあげるから」と可愛いキャラクターの財布からお金を出しました。 その男性は怒りや恥ずかしさからか、顔面を真っ赤にさせて「本部にクレームを入れる！」と出ていきました。 並んでいた他のお客さんから「お嬢ちゃんえらいね」とお菓子を貰い、満足気な友達の娘でした。 （40代／男性）

気持ちよく買い物できるように！

思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。 ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。 せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。