アイスを2口食べ…客『思っていた味と違う』と交換を要求！？断るも逆ギレ…⇒すると店の奥から出てきた【救世主】が一喝…！

皆さんは外出中に、トラブルに遭遇したことはありますか？ 世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか…。 今回は「外出でのトラブル」エピソードを紹介します。

カフェで見かけたお客さん

以前、カフェを訪れた際に遭遇したエピソードです。 そのお客さんはカフェでアイスクリームを頼もうとして、店員さんにおすすめの味を聞いていました。 店員さんは「ピスタチオのアイスクリーム」を薦め、味の説明も丁寧に行っていました。 お客さんは店員さんのおすすめのアイスクリームを購入しましたが…。 しばらくすると、店に戻ってきて2口ほど食べたアイスクリームを店員さんの前に差し出し「思っていた味と違うから他のフレーバーに変更してほしい」と。 お金を払って新しいのを買うわけではなく、交換だけを求めていたのです！

救世主の登場で…

お店側からしても、すでに口をつけてしまうと商品としては売れないので、捨てるしか選択肢はありません。 店員さんは丁重にお断りしていましたが、お客さんは「おいしくないものを提供されたから交換を求めてるのに、なにが悪いんだ！」と怒っていました。 とても理不尽な人だなと思っていると、奥から店長らしき人が出てきて「あなたはレストランでも味が気に食わない料理が出てきたら、1口食べても交換しろと言いますか？」と言いました。 その言葉を聞いたお客さんは、気まずそうな顔をして恥ずかしそうに店を出ていきました。 （20代／女性）

思わぬタイミングで…

思わぬタイミングで訪れがちな、外出トラブル。 見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま…。 多くの人が行き交う公共の場ではモラルを守れる人でいたいものです。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。