前払いで予約した『誕生日ケーキ』を取りにお店へ！店員「そんな予約はありません」→控えを見せても”聞く耳を持たない”店員に唖然…

買い物中にトラブルに巻き込まれ、モヤモヤしたことはありますか？今回はケーキの予約トラブルの話を紹介します。

イラスト：中村つづ

誕生日のお祝いでケーキを予約

友人の誕生日をお祝いすることになってケーキの予約をした投稿者さん。 2週間ほど前に店頭で予約をして引換券をもらって代金を支払いました。 そして受け取り当日に店に向かったのですが…。

受け取り当日

困った投稿者さんは別の店員さんに事情を説明しました。 するとその店員さんは平謝りで「今から時間をいただけないでしょうか？」と言ってくれたのです。 時間はかかりましたが、受け取ったのはとても素敵なバースデーケーキ。 さらにお詫びの焼き菓子などもつけてくれたので、最終的には満足することができた投稿者さんなのでした。

予約がないなんて言われたら…

代金も支払っているのに予約がないなんて言われたら…。 他の店員さんの対応がなかったら大変なことになってしまいましたね。 素敵なバースデーケーキを受け取れて安心しました。 ※この記事はユーザーのエピソードをもとに作成しています。