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電話応対の研修に疲れきっていた新入社員の女性→自宅の電話に出ると…“パニックの連続”に大爆笑したワケ

  • 2023.4.17

長年スーパーで働いているあとみ(きらきらレジ日記)さん。日々の人間模様や、レジあるあるを漫画にしてブログで発信しています。

今回は、あとみさんの読者のエピソードです。

新入社員で受付業務が決まった頃、毎日のように敬語や謙譲語、電話応対の研修の日々を送っていたのだそう。そんなある日、自宅の電話が鳴ると…?

新入社員のできごと

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あとみ(きらきらレジ日記

「お電話ありがとうございます」と丁寧に対応する女性。相手は叔母さんでしたが、慌ててしまい「折り返しお電話を差し上げたいと存じます」と、まるで取引先のような返答をしてしまうのでした。

慣れない研修の日々でパニックになってしまうほど疲れ切っていたようですね。しかし、そんな研修の成果を発揮できたのではないでしょうか…?

投稿元のコメント欄には、「ファミレスでバイトしていた頃に、家で『こちらお下げしてもよろしいでしょうか?』と言ってしまったことがあります」「歯医者で受付をしていた頃に、自宅のインターホンで歯科の名前を名乗ってしまいました」など、同じようなエピソードが寄せられていました。

ブログ:あとみ(きらきらレジ日記

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