常連クレーマー「愛想がない！態度が悪い！」挨拶をしただけで罵詈雑言の嵐！？→見かねた店長がスカッと反撃…！

みなさんはお仕事中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？今回は「お客様とのトラブル」にまつわるエピソードを紹介します。

よかれと思ってとった行動がお客様の気に障り、思わずモヤっとしてしまった投稿者さん。せっかくのお仕事で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」ができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。