接客中…「男性のお客様に捕まった！」1時間も身の上話をされ→さらに【何も買わずに退店】し衝撃を受ける！

アパレル店員と聞くと、お洒落でいつもニコニコしながら接客してくれるイメージがありますよね。親身になって服の相談にのってくれるので、憧れる方も多いのでは？しかし、そんなアパレル店員さんも、お客様とのトラブルに悩むことも少なくないようです… そこで今回は、実際にあったエピソードを紹介します。

1時間も身の上話を続け、何も買わずに帰ってしまったお客様… 万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。 ※こちらはクラウドソーシングサイトにて実際にユーザーから募集したエピソードをもとに記事化しています。