【試着室でまさかの…！？】お客様の迷惑行為に…他の客から苦情が寄せられ→最終的には注意しお客様は赤っ恥！

アパレル店員と聞くと、おしゃれでいつもニコニコしながら接客してくれるイメージがありますよね。 親身になって服の相談にのってくれるので、憧れる方も多いのでは？ しかし、そんなアパレル店員さんも、お客様とのトラブルに悩むことも少なくないようです… そこで今回は、実際にあったエピソードを紹介します。

他のお客様から苦情が…

数年前、アパレル店員として働いていた私は非常識なお客様に遭遇しました。 そのお客様は試着室で服を着ている最中に、自分の携帯電話で一緒に買い物している人に通話を始めたのです。 通話相手に自分が着ている服を見せびらかすため、試着室のカーテンは開けたままです… 私はその光景に驚愕しましたが、お客様に対して注意する勇気はありませんでした。 その後も同じような行為を繰り返していたので、他のお客様からも苦情が寄せられる事態に発展。 最終的には、私たち店員が注意をすることになり、そのお客様は恥ずかしそうに店を出ていきました。 （男性／会社員）

せっかくのお仕事で…

今回はお客様の行動にモヤッとしてしまった投稿者さん。 せっかくのお仕事で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。 ※こちらはクラウドソーシングサイトにて実際にユーザーから募集したエピソード・意見をもとに記事化しています。