毎日、同時間に店に登場する”謎のマダム集団”…セール品のワゴンに群がり楽しく世間話！？→迷惑な集団客に頭が痛い…

アパレル店員と聞くと、おしゃれでいつもニコニコしながら接客してくれるイメージがありますよね。 親身になって服の相談にのってくれるので、憧れる方も多いのでは？ しかし、そんなアパレル店員さんも、お客様への対応に悩むことも少なくないようです… そこで今回は、実際にあったエピソードを紹介します。

いつも決まった時間に来るマダム集団が…

いつも決まった時間に来るマダム集団がいました。 テニスラケットを入れているようなバックを持っていたので、おそらく近くのフィットネスに通っている方々なんだと思います。 店頭にあるセール品のワゴンに群がることから始まり、商品を見ながら会話をしているかと思うと数十分間ワゴンを囲み… いつの間にか商品とは関係ない話で盛り上がります。 注意をするわけにもいかず、スタッフ同士で「また来たか…」という感じなのですが… 困るのは、散らかった商品を綺麗にたたみ直さなくてはならないことでした。 商品を買うことは一度もなく、なぜ毎日のようにうちの店に集まるのか謎でした。 （女性／無職）

せっかくのお仕事で…

今回はお客様たちの行動にモヤッとしてしまった投稿者さん。 適切な対処で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。 以上「アパレル店でのトラブルエピソード」を紹介しました。 ※こちらはクラウドソーシングサイトにて実際にユーザーから募集したエピソード・意見をもとに記事化しています。