接客した男性客から「あなたにプレゼントです」と購入品を渡され…→その後もプレゼントを渡してくる男性客に恐怖…！

アパレル店員と聞くと、お洒落でいつもニコニコしながら接客してくれるイメージがありますよね。 親身になって服の相談にのってくれるので、憧れる方も多いのでは？ しかし、そんなアパレル店員さんも、お客様とのトラブルに悩むことも少なくないようです… そこで今回は、実際にあったエピソードをご紹介します。

怪しい男性客が…

アパレル店で働いていていたときの話です。 ある日、帽子に黒のサングラスをかけた40代くらいの男性が来店しました。 怪しい雰囲気だなと思いつつ、その男性の接客を担当することに。 男性はある女性へのプレゼントを探していて、私と一緒にプレゼントを選んでほしいとのことでした。 男性のお相手は私と同世代の方のようで、男性は私がオススメした商品を購入。 私が会計をしてラッピングした商品を男性にお渡しすると、男性は「ありがとうございます。これ、あなたにプレゼントです」と言って、私に商品を渡そうとしました。 私は「いただけません！」と一生懸命お断りしたのですが、結局根負け。 数日後にもその男性は「あなたに似合いそうだから」と、人気ショップの洋服を私にプレゼントしてきました。 さすがに怖くなったので少し冷たく男性に接したところ、店に来ることはなくなりました。 （女性／専業主婦）

せっかくのお仕事で…

今回はお客様の行動に恐怖を感じてしまった投稿者さん。 男性からすると優しさからの行動かもしれませんが、知らない人から急にプレゼントを貰ったら驚いてしまうこともありますよね。 せっかくのお仕事で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておくのがいいかもしれません。 以上、「アパレル店でのトラブルエピソード」をご紹介しました。 ※こちらはクラウドソーシングサイトにて実際にユーザーから募集したエピソード・意見をもとに記事化しています。