電話を切った瞬間、相手の社名と名前を全部忘れてしまい…絶望…＜新卒ならではの衝撃エピソード＞

電話で話すのが苦手な投稿者さん。 あるとき、電話で伝言を預かったのですが……。 今回は、実際に募集した「新卒のエピソード」をご紹介します。

電話応対で……

元々電話や人前で話すのが苦手なので、入社して1番嫌な仕事が、電話応対でした。 OJTで色々な部署をまわっている間も、電話は新入社員に取らせることになっている部署が多かったです。 そのときはとくに電話が多い部署でOJTをしていて、電話相手が要件のある先輩は不在だったので伝言を預かったのですが……。 電話を切った瞬間、相手の社名と名前を全部忘れてしまいました。 相手が早口だったこともあり、メモも取れておらず、絶望的な気分に。 かけ直して謝って事なきを得ましたが、当時とんでもなく焦ったのを今でも覚えています。 （33歳／会社員）

かけ直して事なきを得る……

電話応対で伝言を預かったものの、相手の社名と名前を忘れてしまい、かけ直して対応したという体験談。 皆さんなら、電話で伝言を頼まれたときはどう対応しますか？ ※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。 （MOREDOOR編集部）