「空気が読めないのはどっちだよ」バイトの子に絡みレジを”占領する”男！？→【最強の助っ人】の一喝で男、退散！

「一生懸命働いているのに、嫌な思いをする羽目に……」 みなさんはお仕事中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？ 今回は「お客様とのトラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。

アルバイトの子に無駄に絡むおじさん…

バイトしていたコンビニでの出来事。 お店には看板娘のような子が働いていて、その子目当てで通うお客様が多かったのですが…。 ある日、50代位のおじさんがその子のレジに並び…。 しつこく喋りかけながら、揚げものや肉まんを注文しては「やっぱりこっちにしようかな〜」とキャンセルと注文の繰り返し。 夕方の忙しい時間帯に差し掛かっていたので、列も長くなっていき店内の空気はピリピリ。 その子は悪くないのに、泣きそうになっていました…。

マネージャーの機転で…

そんなとき、出勤してきたマネージャーが事態を察してレジを交代。 おじさんは「空気読め！そっちの子に注文してんだよ！」と暴言を吐きましたが…。 マネージャーの「空気が読めないのはどっちだよ」という低い声での一喝に、店内の全員がフリーズ。 その後、いつものスマイルで「〇〇円です」とお会計を促すと、おじさんは素直にお支払い…。 去り際に文句を言っていましたが、マネージャーの「ありがとうございましたぁ！次のお客様どうぞ！！」の一言で店から追い出されていました。 普段、ほんわかしてるマネージャーの頼もしい一面が見れてビックリでした。 （40代／女性）

思わぬタイミングで…

思わぬタイミングで訪れがちな、お客様トラブル。 お仕事中に嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。