料理を半分食べてから文句を付け、新しい料理をもらう【大迷惑クレーマー】！意図的だということがわかり出禁に！＜接客トラブルエピソード＞

飲食店で働いていた投稿者さん。 ある日、料理を半分食べてからクレームを入れる客が現れて……。 今回は、実際に募集した「接客トラブルエピソード」をご紹介します。

飲食店で男性客が……

飲食店で勤務していたとき、ある男性客が来店し、ロコモコ丼を注文。 彼が食べ始めて数分後に呼ばれたので行くと「半分食べたが中がとても冷たいから食べられない」とおっしゃりました。 持って行ったときは湯気が出ていたので、そんなはずないと思いつつも1度下げて新しいものを提供。 今度は確実に熱々で提供するも、また半分食べると「冷たい！」と怒り始めました。 「なぜ毎回半分食べてから？」と思いつつ、キッチンスタッフが確認すると間違いなく熱いハンバーグ。 彼はそのエリアでも有名な「半分食べてクレームをし、おかわりをもらう客」だったのです。 彼には帰ってもらい、出禁になりました。 （35歳／会社員）

男性客の行動に衝撃……

飲食店で料理を半分食べてから「冷たい」とクレームを入れる客が現れ、料理の状態を確認後、帰らせて出禁にしたという体験談。 皆さんなら、どんな対応をしますか？ ※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。 （MOREDOOR編集部）