買い物中に…後ろから”カート”が激突してきた！？ぶつけた客は「謝罪なし」→駆けつけた店員さんの”ナイスな対応”にスッキリ！

「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして帰ってくる羽目に……」 みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？ できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか……。 今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。

買い物中に後ろから…

近所のスーパーで買い物をしていたときの話です。 お菓子が陳列されている棚を見ていたとき、後ろからカートがぶつかってきました。 カートを押していたのは中年女性で、私に目を向けることもなく呑気に商品を吟味しています。 しかし、品出ししていた店員さんがその様子を見ていたらしく、私に「大丈夫ですか？」と言いながら駆け寄ってきてくれたのです。 さらに、中年女性にも「カートの中に入っている商品、破損していませんか？あまりにもすごい勢いでぶつかったので〜！」と心配している様子で話しかけたのです。 焦った中年女性は「気がつかなかったわ〜。ごめんなさいね〜」と逃げるように立ち去りました。 店員さんの声掛けのおかげで、モヤモヤした気持ちがスッキリしました。 （30代／女性）

思わぬタイミングで…

思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。 せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。