大男2人が車から降り…「タダで停めさせてや」駐車場を無料で利用しようと！？→そこに現れた”最強の救世主”に男たちは退散…！

「一生懸命働いているのに、嫌な思いをする羽目に……」 みなさんはお仕事中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？ 今回は「お客様とのトラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。

繁華街の駐車場で…

15年ほど前、繁華街の駐車場でアルバイトをしていた頃のお話です。 ある日のこと…。 一台の車が猛スピードで駐車場内に入ってきたかと思うと、通路で停車し体の大きい男性二人が降りてきました。 そして「15分だけ停めさせてよ」と話しかけてきたので「30分300円です」と答えると「時間短いんだから、お金いらないだろう」と激昂してきたのです。 困っていると、アルバイト先で「長老」と呼ばれていた、当時65歳の同僚のおじいさんが事務所から登場し「ここのルールはワシや！金払わんのなら帰れ！」と一喝。 それに気圧されたのか、2人は去っていきました。 「ルールはアンタやなくて会社だよ…」と心の中でツッコミつつ、一撃で大男二人を撃退してくれた長老には感謝です。 （30代／男性）

思わぬタイミングで…

思わぬタイミングで訪れがちな、お客様トラブル。 お仕事中に嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。