「お客様の年齢には合わないかも…」失礼な新人店員が“私の正体”を知り即謝罪！→「普通は言い返せない…」

皆さんは、日常生活で何かトラブルに巻き込まれたことはありますか？今回は「トラブルエピソード」を募集して作成した記事について、読者からの感想をまとめてみました！

元店長だと知らなかったとはいえ、化粧品を買いにきたお客さんに対して年齢のことを言うなんて失礼すぎます。こんな人がいるお店には行きたくないと感じてしまいました。（27歳／在宅ワーカー）

上から目線で接客されるとすごく嫌な気持ちになりますよね。それだけでそのブランドが嫌になったりすることもありますし、接客にはもっと気をつけてほしいものです。このお話では元店長という理由で論破できましたが、普通はなかなか言い返せないと思うので…。（33歳／3児のママ）

接客業に向いていない失礼な人ですね…。たとえお客さんに向かない商品があったとしても、失礼のない伝え方ができるよう教育することが必須です。この女性は接客した相手が元店長だと知って、肝が冷えたことでしょう。（32歳／主婦）

※こちらは実際に募集したエピソードを漫画化しています。 ※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。（lamire編集部）（イラスト／碧海自由）