店員「床ではなく…」床に落ちたフタをそのままお弁当に！？お店に報告すると”都合のいい言い訳”をしてきて…不信感MAXに！！

店員の対応に“モヤッ”とした経験はありますか？ なかには、店員の対応に困惑し、お店に意見した方もいるようで……。 そこで今回は、実際にあった“店員トラブルエピソード”をご紹介します。

店員の対応に……

お弁当屋さんでお会計を済ませ、出来上がりを待っていたときのこと。 店員さんがお弁当のフタを床に落とすところを目撃しました。 当然新しいものと交換するかと思いきや、そのままお弁当にフタをかぶせていたのです……。 後日、メールで店員の対応をお店に報告しました。 すると、お店は従業員に事実確認したようで、落としたことは認めましたが、床ではなく棚の上に落ちたと主張。 「そんな都合の良い話があるか……」と不信感を伝えると、ひたすら謝罪してきました。 気持ちを伝えてスッキリしましたが、衛生面が気になるので勿体ないとは思いつつお弁当は破棄しました。 （46歳／主婦）

困惑……

お弁当屋の店員の対応に困惑し、お店に意見したという投稿者さん。 皆さんはこのエピソード、どう感じましたか？ ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。 （MOREDOOR編集部）