予約をしてからお店に行ったのに…店員「まだ出来ていない」→謝りもせず「店長が忙しいので出来ません」と高圧的な態度…＜店員トラブルエピソード＞

お弁当をすぐに受け取れるように、予約をしてからお店に行った投稿者さん。 店員の衝撃の対応とは……。 今回は、実際にあった“店員トラブルエピソード”をご紹介します。

予約したのに……

弁当屋さんでの事です。 すぐに受け取れるようにと、前もって商品を予約してから店舗に取りに行きました。 しかし、レジの女性店員には「まだ出来ていない」と言われてしまいました。 「待つので急いで作って欲しい」と伝えると、「店長が忙しいので出来ません。」と言われました。 「店長を呼んで下さい」とお願いすると……。 最初に対応した女性店員が「私が予約を取ったけど伝え忘れたの。ごめんなさい。だからもういいでしょ！」と最後はキレ気味に。 関わりたくないと思ったので、諦めました。 （37歳／フリーランス）

ミスしたときは……

お店の側の伝達ミスで、お弁当を受け取ることができなかったというエピソード。 お客さんの気持ちに配慮した対応をすると良かったかもしれませんね。 皆さんはこのエピソード、どう感じましたか？ ※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。 （恋愛jp編集部）