【失礼店員】お目当ての靴が欲しくて店員に相談…→「流行ってないからありません」客に”失礼な対応”をする店員に怒り爆発！

「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして帰ってくる羽目に……。」 みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？ できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、そうはいかないこともしばしば……。 今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。

店員の失礼過ぎる接客に…

街の中心地にある靴屋さんに、ブーツを買いに行ったときの話です。 ホームページであらかじめ欲しい靴を取り扱っているか調べてから行ったのですが…。 ある若い店員さんに声を掛け、その靴の画像を見せ「実物を見せてほしい」と頼むと、「その靴はありません」とはっきり言われました。 全く同じ靴じゃなくても、似たようなものはあるかと聞くと、「そもそも、そういう靴は今年流行ってないからありません」と答えたのでびっくり！ その店員さんに「流行りの靴以外の紹介ができないなら他の店員さん呼んでください」と言い、他の店員さんに欲しい靴を伝え、似たような靴を見せてもらい試着をしました。 しかし、その若い店員さんがいるところで買いたくなかったので、何も買わずに店を出ました。 （匿名）

いかがでしたか？

思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。 せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。