【スカッと】”客を横取り”する先輩美容部員！ある日、常連を先輩が対応しようすると→「あの子から買いたいのよ」まさかの展開に！

仕事をしていると苦手な人や、意地悪な人と出会うこともありますよね。 職場だからと気を遣い、我慢してしまう事も多いのではないでしょうか？ 今回は、実際に募集したそんなモヤモヤを吹き飛ばしてくれるスカッとエピソードをご紹介します！

お客を横取りする先輩社員…

美容部員の仕事をしていますが、新入社員時代にとても意地悪な40歳の先輩がいました。 私の接客を近くでいつも観察し、応対が終了すると「さっきの〇〇はありえないわ」など指導を超えた文句をいつも言われていました。 先輩同士で私たち新入社員の愚痴を言っているのも分かっていたので、到底尊敬できる先輩ではありませんでした。 ある日、3ヶ月に1回くらいのペースで来店されるお客様が「化粧品一式揃えたいんだけど」と来店し、私が接客につきました。 すると意地悪な先輩が「新人なので私が代わりに接客させていただきます」とお客様を横取りしてきたのです。

担当したお客さんは…

私は驚きを隠しながら「代わらせていただきます」とお客様の前を去ろうとしたとき…… お客様が「私、あなた（先輩のこと）の接客、前から気に食わなかったのよ。だからあの子のままでいいのよ。あの新しい子から化粧品を買いたいのよ」と言われたのです。 先輩はシュンとなり「失礼します」とその場を去っていきました。 売り場での態度や後輩に対する指導の様子を見られていたのだと思います。 とてもスカッとしました。 （35歳／会社員）

人に対して…

人に対して嫌な態度を取る人は、放っておいて正解かもしれませんね。 反面教師として、自分は周りの人に対して優しくありたいものですね。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。