「追い出されました！2度と行きません！」有る事無い事いう【クレーマー客】に散々な目に遭いました！！

サービス業の経験がある方なら一度は出会った事があるであろう、癖のあるお客様･･･。今回は旅館に現れたとんでもないお客様のお話です。

お客様への接客対応は千差万別で正解はないですよね。
癖のあるお客様を経験すると、自分は絶対こんな風にならない！と心底思います。

Illustrator：テル子武
ftnコラムニスト：kanonmaru