客「なんで時間通りに来ないんだ！」猛烈な台風の日。新聞配達をできずにいるとクレームが…→「関係ない！早く持ってこい！」＜お客様トラブル体験談＞

今回は、実際に募集した「お客様トラブルエピソード」をご紹介！ 新聞配達の仕事をしていた投稿者さんの友人。 台風で配達もままならない日に、あるお客さんから電話がかかってきました……。

台風の日に……

友人が新聞配達をしていたときの話。 猛烈な台風が上陸して、トラックが横転するほどの風が強い日だったようです。 気象庁も、外出は控えるようにと言っているほどでした。 当然、新聞の配送トラックも時間通りには来られないので、配達ができない状態。 しかし、あるお客さんが「なんで新聞が時間通りに来ないんだ」とクレームを入れてきました。 台風で行けませんと答えても、「関係ない！早く持ってこい！」と言う始末。 さすがに友人の怒りも限界に達し「無理なものは無理です！」と言って、電話を切ったそうです。 （40歳／会社員）

衝撃的……

台風で新聞配達ができない状態なのに、お客さんにクレームを言われた体験談……。 お客さんは新聞を楽しみに待っていたのかもしれませんが、衝撃的なひと言でした。 皆さんはこのエピソード、どう感じましたか？ ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。 （恋愛jp編集部）