「相手をよく見てから言ってください」客にしつこく付きまとう店員に“会心の一言”！→店員大焦りで逃亡…

買い物中にトラブルに巻き込まれ、モヤモヤしたことはありませんか？今回は実際に募集した買い物中のトラブル体験談をご紹介します！

店員の接客

洋服店での出来事です。 服を選んでいると、店員が女性のお客さんに対して「何かお探しですか？よかったらこのシャツはいかかですか？」と、相手の意見を聞くこともなく服を勧めていました。 これに対し、お客さんは無言で苦笑いしながら、違うコーナーの服を見に行ったのですが、店員はそのお客さんのあとをついていき、「試着だけでもどうですか？絶対似合いますよ。」と勧めることをやめません。 明らかにそのお客さんは困っていますが、なかなか言い出せない雰囲気を感じました。 そこで、私が間に入って「これは僕でも似合いますかね？」と聞くと、店員が「似合いますよ」と即答。 しかし、勧めてくれたものは女性用のタイトなデザインの服で、男性で体格のいい私にはどう見ても着れそうにないものです。 「適当なこと言わないでもらえますか？これは女性用のもので、私に着れるサイズのものではないですよね。勧めればいいってものではないですよ。相手をよく見てから言ってください」と伝えると、店員は急に焦り出し、「申し訳ありません！」と言ってその場を離れていきました。 （男性／会社員）

列に割り込む女性

昼休み中、弁当を買いにスーパーに行ったのですが、レジは長蛇の列でした。 並んでいると女性が「ちょっとごめんね〜」と私の前に割り込み…。

レジの人が「お客様、割り込みはご遠慮願います。後ろに並んでください」と言ったのですが、女性はそれでも知らないふり。 私が「あなたのことを言ってるんだけど、聞いてました？」と言うと、女性は「大したことないんだから、いいじゃないの！こっちは忙しいの！」とまさかの逆ギレ。 さすがに頭にきて言い返そうとしたら、その様子を見ていた別の従業員の方が「お客様、後ろに並んでください」と言って、女性を列の後ろに連れて行きました。 あんな人にはなりたくないなと思いました…。 （男性／会社員）

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人に対して嫌な態度を取る人は、放っておいて正解かもしれませんね。 反面教師として、自分は周りの人に対して優しくありたいものですね。 以上、買い物中のトラブル体験談でした。 ※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。 ※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。