商品をボロクソにこき下ろす「辛口すぎるお客様」が来店！→顧客にしたギャルアパレル店員の“お見事接客術”

アパレルショップの店長、渡とら（@w_tora_）さん。お仕事や日常の出来事を漫画にし、Twitterで発信しています。

商品や店員に辛辣な態度をとるお客様が来店。渡とらさんが接客にあたるのですが…。

ギャルの強み

対応したお客様に辛辣な態度をとられ、「そんなこともあるある」と自分を励まし乗り切った渡とらさん。後日、同じお客様が来店！渡とらさんは接客についたギャル店員のことが心配になりますが、お客様の毒舌を“本音接客”で対応し、最終的には顧客にするという見事な対応力に「ギャル強…。」と感心させられてしまうのでした。

こちらのギャル店員さん、実際はマンガよりオブラートに包んでお客様に伝えていたようですが、渡とらさんは投稿の中で「一番大事なのは「え〜〜〜〜？？？？」の部分。どうしても承服しかねる部分をすくったりはしない。顧客制度が強い店でもあるので、この店でのルールや空気は私たちの立ち居振る舞いが決めるんだ。という意識です。」と補足をしていました。

Twitter：渡とら（@w_tora_）