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AIを駆使!【ユニクロ】アプリの新お買い物アシスタントサービスがすごい

  • 2018.7.21
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みなさまは【ユニクロ(UNIQLO)】のアプリ、使っていますか? (まだの方は今すぐダウンロードしていただくとして)お使いの方は、アプリを開いたら、左下に出てくる「IQで探す」というフキダシをポチッとしてみてください!
実はこちら、チャット形式で、おすすめのコーディネートやアイテムを紹介してくれるお買い物アシスタントサービス「UNIQLO IQ」なんです! AI(人工知能)を活用した自動応答システム(チャットボット)によって、商品情報や着こなしの検索、ショップの在庫状況の確認、オンラインストアでの購入、カスタマーサービスへの相談など、いろんなことができる賢すぎなサービス。ユニクロファンとして使いこなさないわけには参りません! というわけでさっそく使ってみましたので、みなさまもレッツトライ☆

画期的すぎる★【UNIQLO IQ】カンタン使い方ガイド

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出典:@BAILAフキダシ「IQで探す」をタップすると、メッセージのやりとり画面が登場! ご挨拶されますので、探したい性別を選びましょう。ここでは「WOMEN」をタップ★
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出典:@BAILAするとなんと! いま「WOMEN」で売れ筋の人気商品がダダッと出てきて「いかがですか?」と全力でおすすすめされます。すごい~!
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出典:@BAILAこのシステムのすごいところは、具体的に欲しいアイテムをキーワードで探せるところ。「今日は何をお探しですか?」と質問されたので、試しに下に出てくるタグの「おすすめコーデ」をタップ!
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出典:@BAILAすると「WOMENのおすすめコーデ」として、ワンピースがダダッと一覧で出てきます。しかもコーデ写真がすぐ見られるから便利~!
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出典:@BAILAフリーワードでの検索もできます。通勤服が常に気になる沖島、試しに「オフィス・出張」と入力。すると、通勤にぴったりの服をダダッとすすめてくれるんです! 賢い~!!
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出典:@BAILA「今日のラッキーカラー」というキーワードもあります。沖島はうお座なので「うお座」をタップ。すると→
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出典:@BAILAおぉ~、今日はどうやらホワイトがラッキーカラーのもよう! 清潔感あふれる真夏のモテちゃう白アイテムをおすすめされました。コレ、ついポチっちゃうやつじゃね?
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出典:@BAILAちなみにうれしいことに、雑誌掲載アイテムもすぐわかります。たとえば「BAILA」と入力すると、7月号に掲載されているカーディガンを即おすすめされます!

いかがでしょうか? 沖島が心底「画期的だな~!」と思ったのは「旅行」「女子会」「結婚式」「同窓会」「ホームパーティ」など、具体的なお出かけ予定別にキーワードを入力するだけで、イチ推しアイテムをおすすめしてくれるところ。また「着痩せする」「二の腕隠れる」など体型のお悩みや「汗」「雨の日」といった天候別など、フリーワードで最適な商品が探せるんです! キーワードは、ユニクロアプリやサイト内の検索履歴やユーザーの商品レビューで頻出するワードから引っ張ってきて、人気商品とマッチングさせておすすめするんですって。AIってすごいよな!!!

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出典:@BAILA「UNIQLO IQ」に夢中なインフルエンサーのみなさん。

この「UNIQLO IQ」は、Googleのチャットボット開発ツールを利用しているそう。賢く頼もしいチャットを通じたオンラインショッピング、ぜひ一度体験してみてくださいね!

取材・文/沖島麻美

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