『ドミノ・ピザ』で置き配を頼んだ客　届いた直後驚いた“まさかの光景”に「また注文しよう」＜ドミノ・ピザにまつわるエピソード２選＞

フードデリバリーを利用した際に、「置き配」指定をしている方も多いでしょう。
外出先から注文し、家に帰ると玄関先に商品が届いている…など、配達員さんの中には、素敵なご配慮をしてくれる方もいらっしゃるようです。

そこで今回は、X（旧Twitter）に投稿され大きな話題を呼んだ＜ドミノ・ピザにまつわるエピソード2選＞をご紹介します！

1. 「ドミノ・ピザ」で置き配を頼んで、客が驚いた光景とは？

2023年7月、山口祐佳（@Surumeyuka）さんがX（旧Twitter）に「ドミノピザの素晴らしい心配り」を投稿したところ、注目を集めています。

はたして、何をしてもらえたのでしょうか？

気になる投稿は、こちら！

山口祐佳（@Surumeyuka）2023年7月27日

#ドミノピザ でピザの注文をしたのですが… #置き配 をお願いしたらピザの下に置き配用のBOXが敷いてありました。なんて素晴らしい心配りこういうちょっとした気遣いでグッとくるなー。で、また注文するならドミノにしよう、ってなるんだよね。ありがとー、ドミノピザ #室外機 掃除しよ。

ちょっとした気遣いが、お店への信頼や好感度を高めることに繋がりますね。

山口祐佳さんに詳しくお話を伺ったところ、「マンションの共用廊下に直接置かれるのを避けるため、備考欄に『室外機の上に置いてください』と記載しましたが、宅配ボックスの上に置いてくださっていたことに感動しました」とのこと。

また、「袋に入っているとはいえ、地面に直接置かれるのは少し気になるもの。こうした細やかな配慮があると、また頼みたくなるし、気持ちの良い循環が生まれると感じました」とのことです。

今回の経験がとても嬉しかったため、思わずSNSでシェアしたという山口祐佳さん。「ドミノ・ピザの心遣いが伝わるといいな」との思いが、多くの共感を集めたようです。

少しの気遣いが、またお店を利用しようと思わせてくれるきっかけになるかもしれませんね！

2. 「ドミノ・ピザ」を頼んだ男性→玄関先にメモを残したが…配達員の対応に驚愕！？

2023年2月、神宮（@haji28290）さんが、X（旧Twitter）に「デリバリー・スタッフとのクスリと笑えるすれ違い」について投稿すると、「優しさだったということで」など、注目を集めています。

神宮さんは、いったいデリバリー・スタッフの方とどのようなすれ違いがあったのでしょうか？

その投稿が、こちら！

神宮（@haji28290）2023年2月19日

無性にピザが食べたくなって宅配を注文したけど、赤ちゃんが寝ているのでインターホンに「置き配でお願いします」とメモを貼っておいたら「ピンポーン！お待たせしました！ドミノビザです！玄関先に置いておきます！」と元気よく去っていった。

すまん、指示が悪かった。
ピザはめっちゃ美味かった。

神宮さんは、赤ちゃんが眠っている間にデリバリーを受け取るため、「置き配でお願いします」とメモを貼っていました。ところが、配達員さんは元気よくインターホンを鳴らし、「お待たせしました！」と声をかけて去っていったのだとか。

赤ちゃんは幸い起きなかったものの、神宮さんは「もう少し具体的に伝えるべきだった」と学びを得た様子。

「インターホンは鳴らさずに」「赤ちゃんが寝ています」といった明確な指示がより伝わりやすいのかもしれませんね。

こちらの投稿には「私も同じようなメモを残して頼んだことあります笑」「温かいうちに食べてほしいという優しさだった」などさまざまなコメントが寄せられていました。

また、インターホンを鳴らしてしっかりと声かけをしてくれた配達員さんに対し、神宮さんは「真面目で優秀なスタッフですね」「素晴らしい人生を送ってほしい」とコメント。

今回は意図が伝わらなかったものの、スタッフさんの誠実な対応に温かい気持ちになった神宮さんの投稿でした！

置き配から伝わるお店のサービス

今回は、「ドミノピザの素晴らしい心配り」、「デリバリー・スタッフとのクスリと笑えるすれ違い」といった＜ドミノ・ピザにまつわるエピソード2選＞をご紹介しました。

デリバリーサービスは便利な一方で、細やかな気遣いが利用者の満足度を大きく左右するもの。

今回ご紹介したエピソードのように、配達員さんのちょっとした心配りが「また頼みたい！」という気持ちに繋がることもあるようですね。

置き配でも思わぬサプライズや温かいやりとりがあると、より気持ちの良いサービスに感じるのかもしれません！

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取材協力：山口祐佳（@Surumeyuka）さん、神宮（@haji28290）さん

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