朝7時のコンビニで長蛇の列…するとオジサンが”横入り”してきて完全無視！？→オーナーの”ナイスな対応”でオジサンを撃退！

「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして帰ってくる羽目に……」 みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？ できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか……。 今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。

コンビニで長蛇の列…

通勤する道の途中にある、コンビニへ寄ったときのことです。 朝7時頃だったので、田舎のコンビニとはいえとても混雑していました。 お腹を満たせるものとコーヒーを手にして、レジに並ぼうとすると長蛇の列。 レジ直前は目印に沿って並ぶため、間隔が空いていました。 しばらくして、ようやく「お待ちの方ー！」と呼ばれたのですが…レジと列の隙間からまさかの横入り！ 「あのー、みんな並んでますけど？」と声を掛けるも完全無視…60歳くらいのオジサンでした。

諦めかけたそのとき！

私は苛立ちもありましたが、一旦諦めかけたそのときです。 レジ担当の店員さんがオーナーだったらしく、横入りの完全無視に一喝！ 「後ろに並び直してください。ルール守れないなら売れませんからお店から出て行ってください」と。 当然、太刀打ちなどできるはずもなく、その人は何も言わずに商品をレジに置きっぱなしにして店を出ていきました。 初めての経験だったのでびっくりしましたが、スカッとしました。 （42歳／会社員）

思わぬタイミングで…

思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。 ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。 せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。