【割り込み客】クリスマスケーキを購入するため割り込み交渉！？→出てきた店員さんの”機転の利いた”対応に感謝！

「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして帰ってくる羽目に……。」 みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？ できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか……。 今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。

クリスマスケーキを購入しようと…

クリスマスの時期にケーキを購入しようとしていたときのことです。 クリスマスということもあり、すでに注文をしている人が大勢いました。 並ばなければならない状況だったので、私は列を探し、店頭に足跡のマークがあったため、それに従って並びました。 前の人の会計が終わり、自分の番だというときに、逆側から割り込んできた人がいたのです。 その人は私の後ろに列ができていたのにも関わらず「並ぶところがわからなくてずっと待ってたんだけど」と言って、どうにかならないかと交渉し始めたのです。 結果、店員さんがもう一人出てきてくれて、私は順番を抜かされることなく注文できました。 （27歳／主婦）

思わぬタイミングで…

思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。 ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。 せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。